澳洲、新西兰新闻·旅游·生活·资讯大全。新西兰房地产。Information network of Australia and New Zealand, Study and Living in Australia and New Zealand. New Zealand Properties.
 
 
 

当前位置: 首页 > 文苑 >

好話要多說

作者: 阿 爽    人气:     日期: 2009/3/29


 

 

元宵節晚上與朋友到一家新開酒家吃飯。那酒家不算大﹐但聽說菜燒得不錯﹐就把車子開過去。

我們點菜時﹐聽見隔壁桌有位財大氣粗大爺正向一年輕服務員發火﹐先投訴她寫錯單﹐後抱怨她茶壺沒水又不添。

老闆娘馬上過去打完場﹐難免又對服務員訓了幾句。

不久那服務員滿臉委屈過來為我們寫菜﹐態度明顯不起勁﹔我心裡為她難過。

 

菜來了﹐燒得不錯﹐我們吃得挺香﹐很快就吃完。那服務員又委屈地過來為我們添茶倒水。我謝了她後﹐還故意提高聲浪對她說﹕

你們廚師的菜燒得真好﹗請你一定要轉告他

她勉強對我笑笑﹐正想走開﹐我又說﹕

嘿﹗我還要謝謝你﹐今晚是元宵節﹐但你還在這為我們端菜送茶﹐真辛苦你了 …’

我話還未完﹐只見她緊湊的眉頭忽的笑開了。

我緊接又說﹕你笑起來真好看﹗

她這回拋下個甜甜的笑容﹐像蝴蝶般飛走了﹗再來為我們添茶倒水時﹐笑容明媚如彩霞。

 

付賬時﹐我又笑著對老闆娘說﹕謝謝你請了這麼好的員工﹐服務態度慇懃﹐廚師的菜燒得也很不錯﹗

但見老闆娘綻開紅唇﹐報我一個燦爛笑容﹐忙說歡迎我們下次再光臨。

 

離開酒家後﹐朋友說﹕怎麼喇﹖你花錢來吃飯﹐還得千謝萬謝人家﹖

我說﹕這有啥損失﹖我無論謝服務員或是老闆娘﹐都無須額外花錢﹐但卻贏得雙份快樂﹐讓老闆心情好點﹐對員工多點笑容﹔這樣員工的服務態度也會好點﹐何樂不為﹖

 

說話需要藝術﹐好話要多說﹐讓人聽了舒服。廢話﹑壞話就少說點。

 

天生我們兩片唇﹐上為天﹑下為地﹐我們說話不費力﹐卻會驚天動地。

 

誰不喜歡聽真心讚美的話﹖一句鼓勵讚賞的話﹐也許造就別人一生。

 

誰願意受無理批判與指責﹖一句壞話或中傷人的話﹐也可能毀了別人一生。

 

证严法师說過﹕口说好话,如吐莲花;口说坏话,如吐毒蛇。不正是如此﹖

 

 

 

 

 

 





声明:作者原创文章文责自负,在澳纽网上发表是出于传递更多信息的目的,不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。


手机版





上一篇: 簽名
下一篇:好話要多說


[文章搜索]
新西兰房地产


新西兰房地产,新西兰华人中介
免费公众号推广,精选微信文章浏览
 
  © 2024 澳纽网
关于本站 - 联系我们 - 意见反馈 - 广告服务
设计: